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电子专票不能作废解决如下：
1、增值税电子普通发票是不能作废，只能开具负数发票。 由于增值税电子普通发票具有可复制性，无法回收的特点，因此增值税电子普通发票一旦开具暂不能作废；
2、增值税电子普通发票开具后，如发生开票有误、销货退回或销售这让等应开具红字增值税电子普通发票，无需退回增值税电子普通发票。
电子发票的好处具体如下：
1、电子发票相比较普通的发票来说，保存起来更方便，电子发票可以随时登录到服务平台查询，并下载已经加盖了电子签章的发票，使用起来也更便捷；
2、有效地降低了假发票的风险，大家在交易的同时就可以取得电子发票，并且可以对取得的电子发票进行查验；
3、相比普通发票，电子发票可随时使用随时打印，对打印次数没有限制，这样就不需要担心因为弄失了发票而影响到报销等事宜；
4、另外，由于电子发票还具有无纸化、低成本，方便储存的特点，更加重要的是，电子发票将发票的信息全面电子集中处理，在很大程度上提升了企业的管理效率。
电子发票跟纸质发票的区别如下：
1、介质不同：普通纸质发票是以纸张的形式呈现的；而电子发票多以数字化方式呈现；
2、推广和使用的时间不同：普通纸质发票的诞生早于电子发票；电子发票是在2012年年初在北京、浙江、广州、深圳等22个省市开展网络（电子）发票应用试点的；
3、保存方式不同：普通纸质发票需要保存好纸质发票；电子发票只需保存电子档，必要的时候再打印，可以避免因丢失纸质发票带来的诸多不便；
4、开票成本不同：与传统纸质发票相比，电子发票管理系统可以在线开票，节省发票工本费、税控机成本以及相关人力成本。
综上所述，电子专票不能作废，要开红字发票。为更好适应发票电子化改革需要，电子专票采用电子签名代替原发票专用章，纳税人可以通过全国增值税发票查验平台下载增值税电子发票版式文件阅读器，查阅电子专票并验证电子签名的有效性。
法律依据：
《中华人民共和国电子签名法》 第十四条
可靠的电子签名与手写签名或者盖章具有同等的法律效力。
《中华人民共和国电子商务法》第十三条
电子商务经营者销售的商品或者提供的服务应当符合保障人身、财产安全的要求和环境保护要求，不得销售或者提供法律、行政法规禁止交易的商品或者服务。
第十四条
电子商务经营者销售商品或者提供服务应当依法出具纸质发票或者电子发票等购货凭证或者服务单据。电子发票与纸质发票具有同等法律效力。
电子税务局开错了票作废步骤如下：
1、打开电子税务局，输入用户名、密码，点击登录。
2、登录成功后，点击我要办税，再点击税费申报及缴纳。
3、之后点击发票作废申请。
4、选择作废发票申请原因，点击下一步。
5、输入作废发票申请说明，点击下一步。
6、点击提交，操作完成。
发票作废需要满足以下条件：
1、发票未被使用：发票没有被使用过或者未被报销、退货等。
2、发票有效期内：发票作废必须在有效期内进行，过期的发票一般无法作废。
3、发票未被损毁：发票未被损毁、涂改或者其他影响发票真实性的情况。
4、作废原因合法：作废原因必须是合法的，如填写错误、重复开具等。
5、作废手续齐全：作废发票需要按照相关手续进行，如提供有效证明、填写作废申请表等。
综上所述，作废发票的手续和流程比较繁琐，申请人需要耐心等待作废结果，及时咨询相关部门或者工作人员。
法律依据：
《中华人民共和国发票管理办法》 第三十五条
违反本办法的规定，有下列情形之一的，由税务机关责令改正，可以处1万元以下的罚款；有违法所得的予以没收：
（一）应当开具而未开具发票，或者未按照规定的时限、顺序、栏目，全部联次一次性开具发票，或者未加盖发票专用章的；
（二）使用税控装置开具发票，未按期向主管税务机关报送开具发票的数据的；
（三）使用非税控电子器具开具发票，未将非税控电子器具使用的软件程序说明资料报主管税务机关备案，或者未按照规定保存、报送开具发票的数据的；
（四）拆本使用发票的；
（五）扩大发票使用范围的；
（六）以其他凭证代替发票使用的；
（七）跨规定区域开具发票的；
（八）未按照规定缴销发票的；
（九）未按照规定存放和保管发票的。
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